倍速開発さんに伺ったときにもあったのですが禁句集を作ろうと思っています。

日頃から営業成績が今ひとつの人には共通することがあって、それは口癖と行動ですね。
動きが鈍いというのは言うまでもありませんが、その行動に多大な影響を及ぼしているのが口癖です。

「いやぁ(大変なんだよね)」
「まだできてません(手をつけていません)」
「止まってしまっています(どうしていいのかわかりません)」
「どうやっていいのかわかりません(考えたくありません)」
「わかりました(でもやりません)」
「この仕事が終わったらとりかかれると思います(終わってもたぶんやりません)」

これらに共通することは、「すぐにやらない」「試行錯誤しない」ということです。
傾向としては「素直じゃない」「失敗を恐れる」人がそういった口癖、行動を選択するようですね。

私も失敗はしたくありませんが、失敗を恐れるあまり手つかずで結果的に機会損失になることのほうを恐れます。
少なくとも何もしないよりは失敗したほうが、経験という財産は残りますからゼロやマイナスにはならないと思っているので。

これらの口癖がよくないのは、口にした瞬間に行動を封印してしまうことでしょうか。すぐにやることも、試行錯誤も、一瞬にして放棄させる魔術ですね。

でも、よく観察していると、本人は至って真面目に口にしているようです。全く悪気や引け目もないみたいです。だから悪い口癖で知らぬ間に負のスパイラルに陥っている社員のためにも、「いまのそれ禁句」を教えてあげようと思います。